Пополнение игрового счёта в игре «Эпоха Клонов» производится посредством покупки и активации предоплаченных карт (ваучеров) различного номинала: 1, 3, 5, 10, 25, 100, 250 клонеро. Приобрести карты вы можете на двух торговых площадках: Clonoshop.com и Clonero.biz (площадки отличаются разными способами оплаты).

[править] Разные игровые сервера

В продаже имеются карты оплаты для обоих серверов игры (описание серверов):

  • «Золотой Клон» (карты номиналом 1, 3, 5, 10, 25, 100, 250 клонеро, на лицевой стороне которых изображены клоны разных статусов - от ремесленника до императора)
  • «Битва Престолов» («Карта привилегий» черного цвета номиналом 10 клонеро)

Пожалуйста, не ошибайтесь при выборе, так как карту, предназначенную для одного сервера, невозможно активировать на другом. Возврат приобретенных карт не осуществляется.

[править] Покупка карты

На сайте торговой площадки выберите нужное вам количество карт того или иного номинала. Приобрести можно как одну, так и сразу несколько карт.

Далее выберите способ оплаты.

Далее внимательно заполните необходимые данные: E-Mail, Ф.И.О., номер телефона в международном формате. Эти данные могут потребоваться для оперативной связи с вами в случае необходимости.

Важно! Обязательно укажите верный адрес E-Mail, на него придет письмо с реквизитами карты для активации.

Далее оплатите покупку.

[править] Если письмо с реквизитами не пришло?

Прежде всего, проверьте папку СПАМ в вашем почтовом ящике. Иногда письма попадают туда.

Иногда письмо может прийти не сразу, а через 5-10 минут. Нужно подождать.

Если письмо так и не пришло в течение 30 минут после оплаты, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки той торговой площадки, где покупали карту, через форму обратной связи (в разделе «Контакты» или «Обратная связь») на сайте. В сообщении обязательно укажите дату, время, способ и сумму оплаты, номер транзакции, другую имеющуюся у вас информацию о платеже.

[править] Активация карты

Реквизиты приобретенных карт поступят на адрес E-Mail, который вы указали при оплате. Реквизиты каждой карты представляют собой строку вида

GC/BofT 1CLN Card 12345678 ASDFGHJKLZXCVBNM

где GC/BofT - название сервера («Золотой Клон»/«Битва Престолов» соответственно), 1CLN - номинал карты 1 клонеро (или другой в зависимости от номинала приобретенной карты), 12345678 (любые 8 цифр) - это номер карты, ASDFGHJKLZXCVBNM (любые 16 латинских букв или цифр) - это пин-код карты.

Для активации карты в игре перейдите на страницу Игровой счёт - Пополнить - Активация карт. Введите номер карты (8 цифр) и проверочные символы с картинки (код безопасности), отметьте галочку согласия с условиями и нажмите кнопку «продолжить». Далее вам будет предложено ввести пин-код карты. Если все сделано правильно, клонеро будут моментально зачислены на ваш игровой счет.

Важно! Номер и пин-код карты должны быть введены верно. Они должны состоять только из символов, которые описаны в этой статье. Другие символы не допускаются. Даже один лишний пробел справа или слева от номера или пин-кода может привести к ошибке при активации. Особенно часто лишние пробелы могут появиться при копировании данных из письма, поэтому будьте внимательны.

[править] Обмен клонеро на золотые монеты

Пополнение счета производится в клонеро. Баланс клонеро вашего аккаунта вы можете посмотреть на странице Игровой счет. После активации карты вам нужно приобрести золотые монеты за клонеро на Валютной бирже в Торговой гильдии. Покупка золотых доступна даже батракам.

Для покупки золотых укажите их количество и максимально допустимую при покупке цену (не ниже текущей минимальной). Приобрести можно только целое количество золотых. Например, вы пополнили счет на 5 клонеро и покупаете золотые по цене 1,27. В этом случае вы сможете купить 3 золотых на сумму 3,81 клонеро. После этого у вас на счете останется 1,19 клонеро.

[править] Вывод средств из игры

Вывод средств доступен только клонам социального статуса ремесленник и выше. Вывести можно только клонеро, поэтому сначала нужно осуществить обмен золотых на клонеро. Показатель работоспособности у всех клонов на аккаунте должен быть 0 или выше (не отрицательный).

Вывод клонеро доступен только на игровом сервере «Золотой Клон».

[править] Обмен золотых монет на клонеро

Отправляйтесь на Валютную биржу и создайте заявку (лот) для продажи золотых. В заявке нужно указать количество продаваемых золотых и цену. Выставить на продажу можно только целое количество золотых.

Торговля на Валютной бирже происходит в соответствии с правилами Торговой гильдии, ознакомьтесь с ними.

После того, как лот будет продан, на ваш счет будут зачислены клонеро.

[править] Вывод клонеро

Заявку на вывод средств можно подать на странице Игровой счет - Вывести. Выберите подходящий способ вывода и заполните требуемые поля. В соответствии с Регламентом, средства будут перечислены на ваши реквизиты в течение 5 банковских (рабочих) дней, следующих за датой подачи заявки.

Важно! Обратите внимание на то, что вывод в систему Яндекс.Деньги осуществляется только на идентифицированные кошельки. Если кошелек не идентифицирован, то по истечении 5 банковских дней клонеро будут зачислены обратно на ваш счет в игре.

[править] Пополнение счета и вывод средств через банкиров

Банкиры - уважаемые в народе жители (клоны), достигшие социального статуса «Боярин» и уполномоченные государством на проведение операций ввода-вывода клонеро в пользу других жителей. Возможно, работа с банкирами будет более удобным вариантом, так как у банкиров более широкий список способов оплаты, а курсы - выгоднее. Для просмотра списка банкиров перейдите на страницу Дело - Банковское дело.

Для пополнения счета в игре через банкира приобретите у него нужное количество клонеро, связавшись с ним по игровой почте (значок конверта справа от имени банкира). Далее нужно будет приобрести золотые на валютной бирже, как описано выше в разделе «Пополнение счета в игре».

Для вывода средств сначала нужно продать золотые монеты на валютной бирже, как описано выше в разделе «Вывод средств из игры». Далее свяжитесь с банкиром по игровой почте и договоритесь о способе и курсе вывода клонеро.